Managing to Learn
Gebruik van het management proces A3: problemen oplossen, overeenstemming bereiken, coachen en aansturen.
Managing to Learn bouwt een beeld van hoe een echte leider in actie eruit ziet, op een zodanige wijze dat het gemakkelijk te begrijpen is en vertaald kan worden in echte gedragsverandering.
Managing to Learn is geschreven door Toyota veteraan John Shook. Hij onthult de gedachten die ten grondslag liggen aan het vitale A3 management proces in het hart van lean management en lean leiderschap. Gebouwd als een dialoog tussen een manager en zijn baas, legt het boek uit hoe “A3 denken” managers en executives helpt met het identificeren, vastleggen en vervolgens oppakken van de problemen en uitdagingen. Shook noemt deze aanpak, die is vastgelegd in de eenvoudige structuur van een A3-rapport, “de sleutel tot het hele systeem van Toyota in het ontwikkelen van talent en de voortdurende verdieping van haar kennis en capaciteiten.”
