2018年8月下旬，原来认为陪同Michael Ballé拜访我的老同事—国瑞汽车林总经理，是个轻松的行程，但结果却大出所料地让我回味思索了好几天。 国瑞汽车成立于1984年，是丰田在台湾子公司。目前生产Corolla, Camry, Vi…
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节录自Industry Week 16 September 2014 作者：Michael Ballé Visual control tricks need to be learned, and require some discipline. At first all and sunder will resist it because highlighting the diffe…
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精益思想强调‘论事不论人’。遇到问题时，尽快到事故发生的现场去观察，弄清事实，分析原因，收集数据，目的是找出根本原因。然后针对问题症结，寻找对策，做试验，检查结果，验收成果。这是一个PDCA 循环。 ‘不论人…
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上周LEC精益医疗负责人罗伟在‘精益医疗’专栏里，节录了LEC与健康界合作出版的新书《精益转型—医院精益实践指南》中的一个章节。主题讲述患者在医院里的‘流动’，其理想状态是病人进入医院的流程方便，出院流程也简单…
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今年峰会的一场圆桌对话环节中，有位朋友曾提出一个问题：“精益管理和现代管理有什么不同？其优点与弱点。”我当时作为主持人，没有明白他指的“现代管理”什么含义。因此，就以John Shook 先生在演讲中提到的“现代管…
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I encountered a familiar paradox a couple of times this month. You can think of it as a twist on Art Smalley’s Four Types of Problems model. Or you can think of it as a never ending search for balanc…
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本文的目的是分享个人学习精益的历程，以供精益圈朋友们参考，少走弯路。 我研习精益思想前后20余年；前10年在精益大门外徘徊，人云亦云，瞎子摸象，以为学习了精益工具诸如5S，标准作业，价值流图，目视化管理等就…
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2018年5月初赴葡萄牙参加精益峰会之余，与同席的The Toyota Way to Service Excellence作者Karyn Ross随兴地参观了里斯本皇家马车博物馆，才惊觉马车与轿车的机构竟是如此相像，大良、悬吊一应俱全，只差了动力的马…
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