金矿系列套装

包括《金矿》、《金矿II》、《金矿III》共3本。

《金矿》以讲故事的方式描述一家企业从濒临破产的边缘,如何转亏为盈。故事中的企业拥有技术上的优势,也有很好的市场,但却陷入了财务困境。经验丰富的精益专家帮助他们走出困境的过程听起来神奇,其实却并不复杂,主要的挑战是企业的领导要能面对现实,找出问题,按其重要性逐一解决这些问题。同时要能让全体员工了解公司面临的困难,动员起来,一起为创造企业与个人的未来努力。
从精益的视角来看,任何一家公司都是一个金矿。如何能够从公司的作业流程中挖掘出不能够为客户增值的工作,用一般的术语来说是“浪费”,其实,也就是未被发现的黄金。设法消除这些浪费,让这些黄金流动起来,不仅能够加强公司的竞争力,更重要的是能满足顾客的需求,增加企业的利润,并提高股东的回报。
全书共10章,精彩地介绍了不同的精益改善工具,但重要的是每一章都描述了“人”在实施精益的过程中所扮演的角色。讨论不同的人在不同的情况下,如何接受和适应精益带来的改变。作者用许多实例来介绍精益的理念与方法,并且阐述可能遇到的种种问题及相应的对策。
本书的结构很像《爱丽丝漫游奇境记》。你可以把它当作一部小说来阅读欣赏。书中有一系列可爱的和古怪的人物,故事的情节曲折,会为你带来快乐,也会引发你不断地思考。通过这个故事,你可以体会到什么是精益,并了解精益的工具及应用。

《金矿II》的故事发生在一家跨国企业的法国工厂,主人公万德的身份是工厂总经理,置身于一个大公司的政治环境里,与许多对精益跃跃欲试的改革者所处的情况非常相似。与《金矿》有同样的主题:精益的思想、系统和工具,但不同的是,本书更侧重于人的问题,体会公司总裁、工厂经理、班组长、操作员工以及公司里各个不同层级与部门的人们,在公司通过精益变革的方式自救的过程中,在传统与精益的两种不同管理方式下,经受的煎熬与成长。这个过程教育读者,精益远不止是一些方法、工具的应用,更是观念和管理方式的彻底转变。

《金矿III》是伯乐父子《金矿》系列的第三本小说,揭示了如何持续精益的秘密:那就是培养员工执行精益工具和方法。今天,越来越多的企业已经开始认识并努力地实施精益,这几乎成为一种趋势。不过大多数实践者只看到它严格关注流程以及制造高质量产品和服务的硬实力,少有人理解到精益的软实力。
本书如同一场及时雨,为我们带来了精辟的解说。本书是伯乐父子“金矿”系列的第三本小说,揭示了如何持续精益的秘密:那就是培养员工执行精益工具和方法,并在这个过程中打造企业的可持续竞争优势——持续改善的企业文化。
构建“精益领导者软实力”的七个要素:
1.现场观察:到现场观察,对员工提出问题并给予支持。
2.挑战:用提问的方式引导员工提出问题和解决对策。
3.聆听:站在员工的角度去了解障碍,建立信任。
4.解决问题的技能:给予员工思考的空间,长期辅导。
5.支持:鼓励员工积极参与,勇于尝试新方法。
6.团队合作:自发建立跨职能合作,从不同角度探讨方案。
7.学习:鼓励更多的方案和创意。

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