【精彩回顾】解密日本丰田·京瓷(稻盛和夫)高收益的经营机制

2023年12月15日至16日,我们在杭州伊芙丽国际时尚活动中心,成功举办了《解密日本丰田·京瓷高收益的经营机制》研修班。近六十位企业创始人、高管们齐聚一堂,与曾任丰田制造大学第一位TPS教授、丰田总公司生产调查部长、物流管理部长田中正知先生、京瓷稻盛和夫左膀右臂森田直行先生、关门弟子薛锦展先生等嘉宾,共同探讨企业能够穿越周期,实现基业长青、高收益经营机制的管理哲学与实践。

企业经营的终极目标是什么?

企业核心竞争力到底是什么?

四大经营哲学中 “诸行无常”告诉我们,行业有周期、技术会迭代,甚至会彻底颠覆,今天企业所拥有的市场、技术等优势都有可能会彻底失去,甚至今天的优势还会变成明天的劣势,企业经营的终极目标是,能让企业实现盈利性、风险性、成长性的平衡,穿越周期、实现企业长期繁荣。企业的核心竞争力是可以经受市场起伏变化的生存能力,是不光在行情不好的时候要盈利,卖萝卜白菜也能盈利的能力。回答这两个问题,什么是变化的,什么是不变的先要想清楚。

规避企业管理问题,打造企业核心竞争力

阻碍企业核心竞争力打造,有三点主要障碍

一是局部优化损害全局优化

例如很多企业很重视成本、利润,所有部门都以摊薄成本、追求利润最大化为目标,导致销售多报、采购多买、生产多做,每个部门都很努力,都在追求人要越来越快、设备要越来越快的局部利益最大化,可产品交付、流动却越来越慢,最终导致企业财报上盈利,但没有现金流的奇怪现象。要想跳出局部优化的怪圈,需要我们具备全局优化的系统思维与精益管理落地手段,J成本论就是很好的落地方法。、

二是企业经常混淆目标与目的

例如很多企业都想通过自动化来实现效率提升、成本节约,但是不要忘了成本节约仍然是企业的一个目标而已,真正的目的应该是站在企业竞争力的高度、从行业长期波动周期的维度来思考,这样的话像盈亏平衡点(做到多少产量可以达到盈亏平衡)之类的评价与审视就变得很重要了。为了自动化而自动化,为了降本而降本,甚至通过降本把盈亏平衡点抬得很高,企业反而没有竞争力了,这样的现象非常普遍,也非常值得警惕。目的回答的是为什么要出发的问题,目标回答的是要去哪里的问题,不知道为什么要出发比不知道要去哪里更可怕。

三是对精益的误解

市面上传播最广的精益是实践层面的诸多工具,在实践层之上的是战略篇和战术篇少人提及也非常可怕。战略、战术篇就是思考和回答企业为什么要做精益,如何做精益的,很多企业只有精益的“药”,注定不系统,注定会走偏,注定会失败。同样,JIT(Just in time)和JIDOKA(自働化)体系根本就不只是工具体系,而是关于企业如何打造最具竞争力的交付系统的原点思考,不做客户不要的产品,不做有缺陷的产品,这样的做法让当年的丰田竞争过了把批量经济优势发挥到极致的福特,今天对所有企业仍然有用,特别是在经济下行周期,精益企业的优势会更明显。

打造基业长青企业的难点

难在见天地、见众生、见自己

诸行无常

是对市场外部环境、技术、装备、技能等客观因素的正确认知,外部因素会变化、消失,甚至反转。这些变化伴随着企业无时不在,但很多企业的经营方式却只能让企业活在客观环境好的时候,当环境变化便十分被动。

人性尊重

让员工通过思考解决问题并获得成就感,才是真正的、最大的人性尊重。那么,人会在何时才会思考呢?忙不过来就加人,新人不行请师傅,做不过来加设备,质量不过关就挑,这些都是绕开问题、靠堆资源去消灭现象的方法,这种情况下人是不会真正思考的。确定企业经营的原点和真北,通过营造流动化、零缺陷、有紧张感的系统环境,在追求流动、不做客户不要的产品,不做有缺陷的产品的过程中,让人思考,让人成长,成就人的同时也发展了企业。

现地现物

人是很难客观的,我们需要通过现地现物来保持自我反思与集体客观性。通常,出现问题我们就会对原因、对结果、对手段、对目的产生过多联想和错误对应。这就需要我们要通过现地现物修炼自己、修炼组织看问题的方式,思考的方式。现地现物不是“看现物”,而是要“通过现物看到全体像”。如果看到的全体像出现了问题,要去寻找真正的原因。然后,根据现场实际情况做出相应的系统性治疗,使其尽快痊愈。

共存共荣

克服了见天地、见众生、见自己的落地难点,想清楚了企业经营的原点,分清楚了目标与目的,企业才能用好管理工具,永续经营、基业长青,与顾客、与员工、与股东、与地域、社会、环境长期共存共荣。

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