上期我们说过要想写好A3，就要先学会深速思考，深速思考的目的就是帮助大家更好地提炼事情的精髓。很多人觉得这种思考的能力主要源自天赋，也就是说你必须是天才，或者你得善于冥想。乔布斯是怎么做的呢？他是做电脑和手机的，经常会去百货商店看家电区，并不是看它们的设计，而是看产品的精髓，这些产品到底好在哪里，然后不断通过类比分析吸取经验，把所有的东西结合起来。
我们必须要学会观察，必须要有好奇心。有一些看似与我们无关的东西，也要感兴趣。比如制造业要去看一看服务业，汽车业要去看看电脑业或者手机业，他们有很多好的想法。只有把这些想法抽象出来，这些关键点才能够为我们所用，把它们存在我们的大脑中，当我们遇到真正难题的时候，仔细去思考，大脑里存储的这些知识就会突然涌现出来。我们可以把这些想法进行整合，比如说从餐馆借鉴一点、从汽车借鉴一点、从旅馆借鉴一点，很有可能就可以整合出一个非常创新的想法。
举一个例子，第一个想到“在线股票交易”的人。最初的股票交易永远只有一个交易模式，就是电话交易，他们完全没有其他概念，这是行业内一个所谓的规则或者说预设。当他看到超市里人们自己去取东西，马上想到为什么不能把这个用在股票交易上？
那时候很多人说股票交易不是这么做的，因为这个因为那个。人们在给失败找理由的时候，往往会非常有想法。但实际上股市和超市在这个点上比较类似，我们称之为类比思考，和它类似的行业能行，为什么我们不行呢？别再找借口说它不能成功了。
以上是iPhone的因果图。大家可以看得出来，成功是基于两条线的，一个是产品本身很棒，设计漂亮、容易使用。这些点来自于哪里呢？两个源头：一个是来自于iPod，因为这个设计跟iPod很像，苹果在开发iPod的时候，有设计师去进行精良的设计。
第二点是Mac OS，因为苹果本来是一个电脑公司，自己做操作系统的，而Mac OS关键点在于它的易用性。乔布斯就是把Mac OS的一些逻辑应用在iPhone上，做了IOS，这是其他公司做不到的。
还有一点，就是iTunes的音乐库，它让苹果能够在线销售音乐内容。iPhone的吸引力非常大，很多人会去买，因此，iTunes音乐商店的内容就会不断增加，在内容不断增加之后它又反过来增加了iPhone的价值。我们从这点中得到了“正向反馈”的循环，也就是说有一个产品它变得越来越好，这样越来越多的人会为它制作内容，然后随着内容的增加，这个产品就会变得更有价值，这就是一个正向反馈的循环。因果图的另外一个重要的应用就在于此。
因此我们可以看出，通过深速思考，可以把不同行业的概念或者想法结合起来，打造一个适用于自己的独特的产品方案。在这个过程中，必需要使用A3进行知识的储存，做到知识的再利用。这样，在下一次开发新产品的时候，这些储存的知识又可以成为创作的来源。
