2023年11月28日下午13：30，LEC精益产品研发中心将在台湾台中举办精实论坛与《提高标杆》新书发表会！欢迎参加。
以下内容是LEC总裁赵克强博士为《提高标杆》所作的序，希望能帮助大家更多了解这本新书。
AramisAuto是一家在互联网上买卖汽车，并配送到家的创新公司。《提高标杆》描述这家创新企业从零销售开始，成长到十亿欧元的业绩。其间也和其他创业公司一样，经历过十余年“成长->融资扩充->下滑->增加新产品->业绩倒退->再成长”的起伏。这家公司之所以能脱颖而出，获得成功，主要得力于两位创始人在实践精益管理的过程中，始终以开放的心态探索问题，虚心的向精益导师学习，并倚重员工的知识和经验，一起移除障碍，寻找合理的解决方案。
本书有三个特点：
- 真实故事，真人真事：
作者迈克伯乐就是书中的导师；书里的两位老板正是AramisAuto的创始人。他们以说故事的方式现身说法，把公司成长旅途中的快乐和辛酸苦辣娓娓道来。启发性的揭示精益管理并不只是一个接一个的流程改善专案，而是培育人才，以更高品质和较低成本来满足顾客的战略。
2. 许多创业公司往往遇到销售越高，顾客却越不满意的恶性循环，如何能不依赖融资来维持运营?
管理层为了解决运营扩展，不得不在已有的软件架构上添加新功能，导致系统的重重补丁，员工日常使用时要花费时间和精力去消除Bug。同时，在组织上不断增设新的职能部门，庞大的组织逐渐让内部需求，取代了公司对运营流动与顾客需求的关注。职能主义胜过顾客价值。相反的，AramisAuto两位创始人接受精益导师的挑战，定期带领员工到现场去挖掘问题。他们找出业绩下滑的根本原因是失焦于顾客需求。这个简单的发现值得其他创业公司老板和管理者深思。
3.”用脚去看，用手思考”，将团队从僵化工作的志度转变为系统性发现问题的成长心态。
AramisAuto的管理层在创始人和导师的引导下，亲自到工作现场去观察，体验了传统的“命令与控制”和精益的“导向和交付”之间的差异，并且学习“智者改过自新”。以身作则的培育员工解决问题的能力: 顾客导向，框定问题，根本原因，试验纠正状况，研究对策。该公司的成功在于鼓励员工自愿参与，一起建立解决问题的成长文化，并致力于改善品质，并缩短交付时间和总成本
这是迈克伯乐博士继 2006年《金矿》后，再次以小说形式记载他这些年在数字化领域里的辛勤耕耘，他辅导AramisAuto成功转型的故事， 再一次印证了丰田管提文化可以广泛地应用在不同行业，并获取卓越绩效。相信这会对许多数字化行业的创业公司有莫大的启发。我特别喜欢迈克在书中引用的一句话:“丰田持久成功的秘诀就是没有秘诀，只有认真地确认共同目标，并认真地寻找适用的解决方法。”共勉之!
感谢李兆华老师带领四位来自不同行业的年轻一代翻译者，他们用功了好几个月时间琢磨本书的内涵，并逐字逐句翻译。伯乐博士的文章里经常引经据典，读透已经不容易，遑论翻译了。我是过来人，每次翻译伯乐的书既爱又恨，但完工后又为收获满满感到幸福。特此庆贺台湾精益领域有新人传承!
