致所有LEC用户的一封信

新冠病毒肆虐全球,造成重大灾难。LEC身为中小企业中的一员,自然也遭遇到客户企业运营停摆,国内外交通管控,以致业务无法正常运行,随之而来的是“只出不进”的财务危机,风险每日剧增。所以我们决定采取以下措施,以攻为守。

1. 员工改为居家办公,工资照常。大家同甘共苦,度过难关。

2. 主动把多年累积的精益知识、经验和国内外专家的演讲视频等转移到线上,结合互联网科技,希望效益最大化。一方面因应当前困境,同时也开拓一个新的运营模式。我们将在4月15日推出精益高手平台。一方面邀请专家研制精益课程培训,以B2B方式为客户提供服务;同时,推出B2C平台,为精益圈的个人提供“学习与分享”的服务,包括直播与其他线上活动。

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3. 鉴于国内外疫情不稳,我们决定将原定6月5-6日的全球精益高峰论坛延期。感谢2020峰会演讲嘉宾们的理解与支持,峰会时间要等情势安定后再定。但是我们不希望这个年度“学习与分享”的传统因疫情而中断,尤其是精益理念和方法能帮助企业快速复工,并且调整现行的运营方式,为不可预测的未来降低风险。因此,我们将推出一系列的线上精益沙龙,邀请受到这次疫情直接冲击的几位企业高管们现身说法,分享他们在这场战疫中的经历和对应之道,提供给精益圈朋友们作参考。相信这些企业的经验和措施能为精益思想者带来价值,说不定这正是危险背后的机会。

4. 我们选择了“全员战疫,精益先行”作为六场精益沙龙的主题,计划5月13日开始。每场分享一个小时,包括半小时演讲,半小时问答,充分提供线上交流的机会。

六场沙龙的演讲嘉宾有四位是制造业在前线领兵的将军;身处不同企业,在不同的环境里,如何善用资源,舒展平日累积的精益知识与方法,用最可行的方法去满足客户,照顾员工,维持运营,创新发展。

我们很高兴演讲嘉宾中有一位研究餐饮服务业的朋友,根据当前市场数据来分析中国数以千计的餐饮连锁业的运营模式,以及风险评估。从另一个行业的角度来讨论企业因应之道。

最后,介绍一家德国公司用‘车间管理’来应变。这位朋友将用工厂视频来说明如何用可视化管理来管理生产线流动,缩短交付时间,减少库存。这些都能帮助企业从困境中复苏。

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5. LEC 想结合线上线下有段时日了,但过去没有迫切需求,动一动又停了下来。这次面对疫情挑战,我们决定从行动中学习,持续改善,以敏捷来对应挑战。我们希望结合线上培训与线下辅导的模式为客户提供更有价值的服务,也算是疫情中困而知之的一个体会。

虽然2020全球精益高峰论坛的时间未定,我们希望这六场线上精益沙龙能为大家暖身,填补当下的需求。峰会节目和场地都已准备就绪,只欠东风,等全球疫情安定后,我们尽早通知大家峰会时间。希望大家喜欢这一系列沙龙,并从中有所收获。

趙克强博士,精益企业中国总裁 20200410

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