金矿3:精益领导者的软实力

金矿

作 者:弗莱迪•伯乐Freddy Ballé 迈克•伯乐 Michael Ballé
翻 译:趙克强博士,张炯煜
内容简介
越来越多的企业开始领悟精益思想,并努力地在企业内部推动精益改善,但大多数实践者过多关注于流程与工具等硬实力,而忽略了精益的软实力。《金矿III》如同一场及时雨,为读者带来了精益领导软实力的精辟解说。
《金矿Ⅲ:精益领导者的软实力》是伯乐父子书《金矿》系列的第三本小说,说明一位软件公司的CEO在企业转型中扮演的角色,从改变中学习“精益领导软实力”的七个要素:
1. 现场观察,对员工提出问题,并帮助排除困难;
2. 用提问的方式引导员工去思考问题,并提出解决对策;
3. 聆听员工,从他们的角度去了解障碍,建立信任;
4. 辅导员工,不断提升解决问题的能力;
5. 鼓励员工积极参与改善行动,勇于尝试新方法;
6. 建立跨职能团队,集思广益,从不同角度去探讨解决方案;
7. 学习新方法,动手去试验,创新。
领导有一个重要职责,那就是培养员工能力,帮助他们持续成长。这个由CEO领导的员工能力发展,进一步会提升企业的能力,形成一种其他公司无法抄袭的竞争优势,最终形成企业文化。
出版单位:机械工业出版社

 

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