作者：李兆华
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一、直播内容
今晚的直播对内容如下：
1. 精益销售:供需同步，拉通生产和销售
方法：
- 暴露了销售的缺点，检讨销售体系
- 先求生产与销售同步，不要再生产库存
- 活用减产的余裕，改革供销体制
案例
1. 问题描述: 纺织厂订单不足，未来人力不足
2. 解决方案:
- 进行机器保养，寻找最佳操作条件
- 分批整理设备，提高未来产能，降低成本
- 提升人均生产力
2. 库存是题目：根据销售的速度，在流动中，改变其形状
- Just in Time: 后工程领取，工程的流动化，必要数决定节拍时间!
- 顾客难以捉摸:平准化
1). 建立超市来调整差异，超市库存=安全库存+缓冲库存+交货批量
2). 稳定的系统维持稳定的人员、机器和品质
- 投资回报率ROI=有效产出(某期间销售所产出的利润现金)/(营运费用+库存)
3. 回归企业家精神，调动员工积极性
二、知识拓展
李老师的课程中提到《目标》一书，现对书本的理论和直播中涉及到的ROI公式进行内容的补充和拓展，具体如下：
1. 理论介绍——约束理论（TOC)
约束理论（TOC）是企业识别并消除在实现目标过程中存在的制约因素（即约束）的管理理念和原则。这个理论以色列物理学家、企业管理顾问戈德拉特在其开创的最优生产技术基础上发展起来。他认为在一条业务链中，瓶颈节点的节拍决定了整条链的节拍，即任何一个多阶段生产系统，如果其中一个阶段的产出取决于前面一个或几个阶段的产出，那么产出率最低的阶段决定着整个系统的生产能力。约束即阻碍企业有效扩大产出能力、降低库存和营运费用。
2. 基本概念
（1）有效产出：整个系统通过销售（而不是生产）来获得金钱的速度，如果东西卖不出去，就不算是有效产出；
（2）库存（有形）：指整个系统投资在采购上的金钱，而采购或制造出我们现在或未来可能甚至折价卖出去的东西；
（3）营运费用（无形）：指系统为了把存货转为有效产出而花的钱。
简单来说，有效产出是收进的钱（利润，所赚的钱），库存是积压在系统中的钱，营运费用是为了让有效产出能够发生必须付出的钱，例如工人费用、研发、销售等无法回收的费用。
3. 约束理论的运用
提高有效产出、降低库存和营运费用的核心是找到制约有效产出的关键工序，也就是瓶颈。解决瓶颈五步法：
- 找出系统的瓶颈；
- 决定如何挖尽瓶颈的潜能；
- 其他的一切迁就上述决定；
- 给瓶颈松绑；
- 假如步骤四打破了原有的瓶颈，那么就回到步骤一（寻找新的瓶颈，也许如现在的销售）。
三、结论：
瓶颈会移动，也许目前看起来是在销售，但原因并非只是在销售，正是经营者从开发、制造到销售，检讨整个供销系统如何连动、流动的好机会！
三年多来，疫情、战争、地缘政治、科技发展、各种高规格合规的要求，让经营环境丕变，令人恐慌的「低成长」将成为常态，我们的底气在哪里？从丰田超过100年，历经各种磨难仍能屹立不摇的发展史中，应可找到可循的途径。
别再犹豫，重新从ROI思考TPS的意义。
