〈感恩300篇〉站在过去的基础上思考未来


导 言

总记得要在300篇时写篇文章来做个纪念,要写什么呢?回顾每期专栏文末的目录,找出了几个节点:

第1期,2017/02/20 解读「丰田G型织布机」密码

第100期,2019/06/10 自然悲歌 全球大河仅1/3自由流动

第131期,2020/02/17 一齐来欢庆3周年

第200期,2021/08/02 持续探索的旅程 200篇的省思

第226期,2022/02/15 五周年有感 | 在源头对策,让事情更容易

第274期,2023/02/21 感恩六周年,你怎么看丰田社长交棒?

重新阅读以上六篇的内容,仍然津津有味,特别是131期3周年的专栏中有许多参与者、读者的回馈,弥足珍贵。

在此承先启后的关键节点上,分享Bob Emiliani 2013年10月7日写的,一篇有关于1988年今井正明的 The Kaizen Institute of America所举办的「JIT/TPS(当时Lean才刚开始被提及)研讨会」的背景(https://lnkd.in/gCB5tqf)。

其6天分为两个阶段的课程,乃是源自于丰田从1960年代开始,对供货商与海外工厂的TPS推进人员所进行的「自主研」。迄今,传承自大野耐一先生的丰田汽车、「NPS研究会(https://www.nps-kenkyukai.jp/mip_company.html)、「新技术研究所(http://www.shingijutsuusa.com http://www.shingijutsu-global.com/ja/index.html )」,甚至丹纳赫仍保留着这「自主研究会」的教导与学习方式。

时代、科技在变,但人类进步、进化的基本模式仍非常传统——

面对现状,站在过去的基础上,思考未来,改变现在。


1988年,在「精益」时代 (LE)的黎明之际,成立于1985年的美国改善研究所在康涅狄格州 哈特福德的哈特福德研究生中心(现为伦斯勒)举办了一次关于丰田生产系统和改善的非常重要的研讨会。单击图片可查看 25 多年前用于为研讨会做广告的历史性简章。

与会者中有丹纳赫公司的代表,该公司在随后几年因丰田生产系统 (TPS) 的成功而受到关注。他们包括:Jacobs Manufacturing Company 的 George Koenigsaecker(总裁)和 Bob Pentland(副总裁),以及丹纳赫集团高管 John Cosentino 和 Art Byrne(Byrne 后来成为 The Wiremold 公司的总裁兼首席执行官)。这些高管以及许多其他丹纳赫的经验者后来前往美国和世界各地的数十个其他组织领导精益转型。

值得注意的是,这四人都是高级管理人员,而几乎所有其他与会者都是级别较低的人员。这表明经验丰富的高管渴望学习新事物,而当今的高级领导者往往缺乏这一点。

主研讨会的特邀演讲者包括 今井正明Masaaki Imai(改善研究所创始人)、岩田良树Yoshiki Iwata、中尾千寻Chihiro Nakao 和 竹中Akiro Takenaka。岩田先生(2001 年去世)和中尾先生曾任丰田供应商的经理,而竹中先生则曾任生产工程师。岩田、中尾、竹中三人隶属于成立于1987年的「新技术研究所」。“New Technology”这个名称是Shingijutsu Co., Ltd中“shingijutsu”的英文翻译。这些是著名的顾问,我和其他许多人都在他们的指导下接受过培训。

仔细看一下简章,注意研讨会的内容:计划A研讨会「JIT/丰田生产系统」,计划B研讨会「JIT/丰田生产系统加上现场培训练习」,计划C研讨会「基础改善知识」。当时,JIT 和 TPS 的并列方式暗示着相同,但事实并非如此。培训材料的关键部分反映了 1985 年或 1986 年左右的丰田培训材料。它们既提供了系统视图,又深入介绍了构成 TPS 所需技能的工具和方法。请注意,并没有价值流图或 A3 报告的培训,而这两者都不是理解问题和改善流程所必需的。最后,培训强调了管理层参与 TPS 的重要性,而我们今天仍在努力解决这一问题。

「JIT/丰田生产系统」研讨会的第一页上写着:「基本概念(限量生产时代制造部门的角色)。」「限量生产」一词意味着市场已从卖方市场(生产多少就能卖出多少)转向了买方市场(能卖多少才生产多少)。认识到精益是一种为「买方市场」而设计的管理体系,以及它对规模经济的蔑视(最忌讳生产过剩),这是当今大多数领导者仍然未能掌握的关键点。

岩田的培训课程以这样的话开始:「打造足以应对变化的现场:这是流动生产的挑战。」的确是这样。

若查看第四页的研讨会价格。以今天的美元计算,研讨会的费用大约是所示价格的两倍。这可能看起来很贵,但我确信 Koenigsaecker、Pentland、Cosentino 和 Byrne 会告诉您,其价值远远超过了价格。对于大多数其他没有(或不能)应用所学知识的与会者来说,价格超出了价值。这是一个重要的教训,因为它印证了当今「假精益」和「失败的精益转型」的盛行。

由于大哈特福德地区制造业高度集中,这些研讨会在后来几年内重复举办。其他研讨会主题包括全面质量管理(TQM) 和质量功能展开(QFD)。这只是成功向组织引入 TPS 所需了解的内容的开始。

Shingijutsu、 The Kaizen Institute、Danaher 和 Wiremold 等组织帮助将 TPS 引入美国,并继续产生积极影响。如果您想更多地了解这段丰富的精益历史,我相信您会喜欢阅读我的论文“美国精益管理的起源:康涅狄格州企业的作用”。

 

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