我们缺的是CEO Lean,照亮问题的明灯!

作者:李兆华
全文字数:1433
阅读时间:5分钟

 

「李老师专栏」第1号也是2017年2月20日,农历年后出刊了。作为第8年的开始,这篇纪念文章应该够份量。

「我们缺的是CEO Lean」是Michael Ballé 在去年11月底访问台湾,观察了7家公司,与各公司的CEO交流之后给的忠告,这应也是他访问各国自称学习Lean的公司之后的普遍看法。但这要如何向CEO们说明呢?

1月13日,丰田章男会长在「NPS 研究会 https://www.nps-kenkyukai.jp/mip_company.html」40周年总会上的演讲正好给了我们明确的答案。也正好看到刊头传喜法师的新年题字「家和灯明」,家和、团队合作之外,须要「明灯指路、行灯(Andon照亮坎坷难行道」,才能众行向前克服困难万事兴。

看到「NPS研究会」倍感亲切,虽没赶上1982年大野耐一先生担任第一任最高顾问,铃村喜久男先生担任第一任实践委员长的时期,但第五任实践委员长远山保宣先生是我1998年的主管,之后我接任他的工作。第六任实践委员长岛崎达也先生(CNPS https://mp.weixin.qq.com/s/8PCnq3tvsrdn8udak5T9jg)则是2000年坐在我隔壁的同事。而我现在所做的工作也是从丰田、NPS研究会一脉相传的TOP Production System—CEO Lean

言归正传,以下是丰田中国官网中「丰田时报」的连结,是丰田章男会长绝无仅有,包括14年社长经验的学习与实践TPS 40年的分享。值得逐字体会并长时熏修。不耐烦于TPS老先生们碎碎念的老板们,总该听听丰田掌门人的亲身体验吧!

1.(全程影片)【特别演讲】丰田章男贯彻改革14年对“丰田生产方式”智能的感悟
http://www.toyota.com.cn/toyotatimes/tinfo/index.php?t_id=603&lmid=1

2.(演讲逐字稿)【永久保存版】丰田会长的演讲:“我与丰田生产方式之为一线夺回主权的奋斗”
http://www.toyota.com.cn/toyotatimes/tinfo/index.php?t_id=600&lmid=1

3.(Q & A 逐字稿)丰田章男向200名公司领导传达之事:“下决断和承担责任是我的工作”
http://www.toyota.com.cn/toyotatimes/tinfo/index.php?t_id=604&lmid=1

曾参与Michael Ballé新书《提高标竿》审阅工作的好友张炯煜先生,在1980年代任职于通用汽车,当时正逢丰田与通用汽车NUMMI计划如火如荼展开之际,退休后辅导宇通客车有成,在浏览了丰田章男会长的演讲之后,做了以下的回馈:

CEO Lean 的话题正逢其时,借Ballé来访提示的力道,和丰田章男的故事,可以发聋振聩。精实发展迄今,TPS被全球研究实践了30年,似乎已经没有秘密可言。所以这个题目对有志的领导者应该很有吸引力。丰田章男坚韧的性格很了不起。他以诚恳的态度面对并解决公司危机,重拾社会大众的信心。他多次提到对「一线」的信心,应是他了解TPS已经深入员工和系统之中,是公司兴盛的保障。身为第三代传人,他最大的挑战应该是来自内部与第二代先辈们的契合吧!对「不可预测」的未来先做了再说吧?!

其他几位前辈也做了如下的回馈。在精益人云亦云,莫衷一是的环境中,与其跟着别人的脚步,不如弄清楚丰田想要做什么?丰田章男的体验与提案正是快捷方式,每个人应都可从他的演讲中找到自己学习TPS与成长的着力点。

刘德敏 博士:我看了影片。他真不容易。在外部经常受到批判。在内部经常在变革中遇到障碍,没有得到应有支持。但他不忘初心,永不放弃,勇于担当。

陈重光 顾问:很珍贵的内容,而且有很多金句:JIT,尽可能缩短生产周期;看到事实的人,才是真正的强者;需要建构能扛得住诱惑的人与组织;没有正确答案的时代,该怎么办呢?PDCA中,要先从D干起;是顾客和市场决定什么才是正确答案。我的一个小心得:每个企业都要找到自己的专长领域,不断提升自己的人与组织能力,所以,都要从点检现状开始改善。

洪郁修 教授:这是CEO的Lean!从打破销售和制造的藩篱、改变组织层级和决策模式、将方针贯彻到产品开发平台…等等。丰田章男的每一个变革都是经营者的活教材:企业要「抗拒短期、因循的诱惑,回到经营的本质,才能永续经营。」

赵克强 博士:郑重推荐李老师推荐的视频。建议大家静下心来,用心聆听丰田前总裁,这段难得的人生旅途。我个人在60分钟里,学习到一位成功人士的奋斗经历;丰田组织的弊病与变革过程;经营者的责任与作法—「决断与负责任」;做人的基本原则和应对之道。了不起的智慧,值得学习与传承。一份春节收到最有价值的礼物。

 

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