翻译:肖燕
https://www.lean.org/LeanPost/Posting.cfm?LeanPostId=1314
我不知道谁是天生的精益天才,但是我知道有些人已经成为精益大师了。
如果你能改变思维模式,你就能改变你的世界
“我是小提琴手。”
这是一个四岁的小神童在参加音乐会表演时,对后来有人问到“你是如何变得如此有才华的?”这个问题时的回答。
她的这种解释引起了我的共鸣,小提琴和精益?
我不知道谁是天生的精益天才,但是我知道有些人已经成为精益大师了。她简单的回答却揭示了学习精益时边做边学是多么的重要。
教导别人时我会反问:“你是如何学习精益的?”然后我分享答案:“边做边学”,通过实践精益来学习精益,我把它比作学习如何演奏一种乐器……因此刚才开场白里的阐述吸引了我。当我问团队是否有人演奏乐器时,总是至少有一个人在演奏。
继续下面的问题和回答:
问:你是通过看课本学会演奏的吗?
回答:不是
问:你是像现在这样坐在教室里学会演奏的吗?
回答:不是
问:你是如何学会弹奏乐器的?
答:通过练习
问:你一开始就弹奏得很好吗?
甲:不是
问:你是怎么改善的?
答:通过练习
学习精益不是凭直觉,也不容易,许多精益原则可能违反直觉,我们是通过实践——亲自动手做才理解他们是如何做和为什么这样做的?这样我们就可以用自己的双手为客户提高价值,尽管我们对此表示怀疑。而我们一遍又一遍地做,然后…
有人曾经说过,“如果你能改变思维模式,你就能改变你的世界。”那么从哪里开始呢?首先,你需要下定决心愿意看看是否真的有更好的方法。第二,由于我们是边做边学,所以你需要作为团队成员参加改善周即为期一周的改善活动。(注意:即使你是CEO,你也不是这次改善周团队的CEO,而只是一名团队成员)。第三,需要对改变你的思维方式保持开放的态度,你需要质疑从现在的位置“到”哪里去,是否真的比“从”哪里来要更好?
可能会发生的最糟糕的事情是什么?你没有改变思维模式并消耗了一周的时间。但是,如果你的公司还没有开始走上精益转型之路并且没有进行改善活动,该怎么办?找一家正在进行精益转型而且做的还不错的公司,去志愿参加他们的改善活动。在线模公司(Wiremold),我们喜欢公司外部来的人的新鲜眼光,他们可以用不同的眼光看待我们认为理所当然的事情,因为那些外界的眼睛从来没有见过我们的流程,他们很自然地会问“为什么”?
我最喜欢的一句话“精益既是一个个人的旅程,也是一个组织的旅程。”事实上,我以此为基础,因为我相信只有在组织的领导层面进行个人精益转型,组织才会精益转型,这个主题我以前写过。
几年前,“精益前沿”(Lean Frontiers)的联合创始人吉姆·亨特辛格(Jim Huntzinger)策划了一本关于精益会计早期的书,每一章都是我们这些在80年代末90年代初,对标准成本会计的局限性不满意,并在尝试替代方法的人写的。最初,我们都是独立工作的,不了解对方。吉姆(他是一名工程师)是催化剂,他通过创建第一届精益会计峰会将我们聚集在一起。我在吉姆书中的章节标题是“我从‘绿色视野’(’Green Eyeshades’)到‘精益视野’’(Lean Vision)的旅程。”
与我在本文开头引用的小女孩不同,我不是一个精益会计天才,我只是一个普通的首席财务官,对传统会计方法的无力感到沮丧,我学会的传统会计方法只是用来帮助我理解一个陷入财务困境的企业到底发生了什么。我一直问为什么,并开始尝试其它可能的方法。
每次迭代都被发送到管理层团队,标记为补充信息,并包括一个反馈请求。反馈被整合到下一次迭代中,最终导致了“白话损益表”
以下补充信息来源:精益战略第六章143页。
为了处理他的挫败感,因为他无法理解业务中发生的事情,所以他开始尝试财务信息的其他表示方式。最初,这个实验是为了简化信息的呈现,使其更加透明。管理层成员每个月都会收到传统财务报表和作为「补充信息」的简化财务报表,并请求他们对新格式给予回馈,特别是那些对他们来说不够明确的内容。这些新的报表开始让他们更清楚地知道他们有多么糟糕,以及为什么。在精实会计的世界里,现在称之为「白话损益表」(见表 6.1)。
“我是小提琴”,我尊重这一点,我尊重并欣赏与生俱来的天赋。纵观历史,有很多精彩的例子,比如莫扎特。但那不是我,也可能不是你,我必须努力于学习精益视野,以便通过精益的视角来观察包括精益会计的我的世界。
容易吗?不容易!值得吗?值得!
作者简介:
Orest (Orry) Fiume(奥瑞斯特(奥瑞)菲姆)
Orry曾是康涅狄格州西哈特福德的财务和行政副总裁兼Wiremold公司的董事,该公司 被James P. Womack和Daniel T. Jones评为精益思想中精益业务管理的领导者。
Orry于1991年领导Wiremold转换为精益会计,并开发了支持公司整个精益业务工作的替代备用管理会计系统。Orry曾在美国和日本研究过精益生产,并曾在世界各地的会议上担任特邀发言人。他曾在精益企业中教授管理会计讲习班,并向高级管理人员讲授精益领导力讲习班