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作者：甘宗贤 瑞典RS自行车设计开发公司
趙博士导言
企业做大到做强必经的一个门槛是新产品开发，而“产品经理”正是成功的关键人。
感谢瑞典RS自行车设计开发公司的甘宗贤先生这篇专栏，剖析“产品经理”扮演的角色和责任。
甘经理将在本周三12/8晚上8点主持“产品经理成长自述”的直播，分享“产品经理”的培育过程。欢迎大家参加。
过去在外资企业才会有产品经理，近年来在国内也日渐增加，这个在企业里素有小CEO之称的产品经理到底在做什么?
Marty Cagan曾说过 :
The job of the product manager is“to discover a product that is valuable, usable and feasible.
打造和管理对客户和公司具有最大价值的产品，是产品经理最重要的工作。
简单来说产品经理就是对产品的成败与商业结果最主要的负责人。也有很多人会认为”产品经理的工作内容在公司里都有人负责，那产品经理负责什么? “
图一 : 产品经理的位置
其实产品经理主要在于整合技术、营运与消费者经验，利用本身沟通、协调、整合能力而非以技术作为自己的核心竞争力，主导产品从市场分析、产品企划、产品设计、开发流程、上市计划、销售通路、直到产品维护与客户服务这些都属于产品经理的工作内容。
除此之外产品经理还需要挖掘产品开发时可能发生的问题点，并且带领产品开发团队用最有效率的方法，替公司与用户创造最大的价值，产品经理也负责打造产品的愿景与产品策略，需要建造产品蓝图来实践策略以达成目标。在敏捷开发当中，产品经理是扮演 Product Owner 的角色，一步步推进让产品变成梦想中的样子。
图二 : 产品经理的工作职责
产品经理的五大基本能力:
1 市场规划
分析公司与产品的市场定位，在产品开发前须做市场调查与数据分析，进而了解使用者经验与消费者需求。
2 产品企划
从产品设计、技术瓶颈、生产计划、产品定价、上市宣传…等等产品相关策略。
3 时间规划
从市场规划到上市销售，完整的时间规划，每一个环节所需的时间与人力，确保产品准时上市。
4 知识领域
需了解产品的相关法规、专利…等，相关讯息，确保每一个环节可以顺利进行。
5 沟通协调
在时间与人力有限的情况资下，如何分配资源达到最大的效益，这是产品经理最重要的工作。
图三 : 使用A3报告书，做产品初期规划
简单来说产品经理就像是站在十字路口中的交通警察，要眼观四路耳听八方，面对突乎其来的问题与挑战，要如何协调跨部门的合作将问题解决，市场端要厘清消费者需求与竞争者概况、协助制定营销策略；产品端要与研发/制造团队齐心协力，确保产品如期如质如预算完成；业务端，则需要规划销售通路，并支持业务团队必要的产品讯息。更别提要与公司的决策层紧密沟通，确保产品的走向与企业的经营策略无缝衔接！
12/8我们将邀请美国Botrista Technology共同创办人郭武洲(Peter Kuo)与华尔推剪总工程师徐堂文(Tommy)，一起来聊聊产品经理的养成与经验甘苦谈。
- 产品经理在企业里的角色
- 产品经理须具备那些条件
- 如何规划与开发跨领域的新产品
- 来自东西方产品经理的经验甘苦谈
