I encountered a familiar paradox a couple of times this month. You can think of it as a twist on Art Smalley’s Four Types of Problems model. Or you can think of it as a never ending search for balanc…
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本文的目的是分享个人学习精益的历程，以供精益圈朋友们参考，少走弯路。 我研习精益思想前后20余年；前10年在精益大门外徘徊，人云亦云，瞎子摸象，以为学习了精益工具诸如5S，标准作业，价值流图，目视化管理等就…
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2018年5月初赴葡萄牙参加精益峰会之余，与同席的The Toyota Way to Service Excellence作者Karyn Ross随兴地参观了里斯本皇家马车博物馆，才惊觉马车与轿车的机构竟是如此相像，大良、悬吊一应俱全，只差了动力的马…
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工业革命的大部分重大发明、创新是在困难的时候，非科班出身，许多是一线工人所为，他们发明、创新的初衷仅仅为了让自己的工作更轻松。 女儿接了新工作，跟我谈起许多工作上的困难与不合理安排，但前手却已经这样做…
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中国人大都熟悉“多快好省”。周恩来总理于1956年首次提出，目的在提倡数量多，速度快，质量好，成本省。后来经过毛主席在党中央提出，成为当时建立社会主义总路线的一个基本思想。 当时人民政府刚成立，物资缺乏，…
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提到标准化，年纪稍微大一点的朋友，一定会想起卓别林经典电影《摩登时代》里的工人。在标准化的生产线上，被残酷剥削和严格要求的工人们，在生产线上拼命工作，以免出什么差错，被老板惩罚。 这就是人们印象中的科…
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回饋與思考： 在翻譯此文，請朋友試讀之後，朋友傳來如下的心得： 这是一篇好文章，稳定与创新，尤其当很多人理解创新即是“破坏式创新”时，尤其显得重要。 在中国市场上，尤其以互联网为代表的公司，往往掌握了…
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John Shook 捎來電子郵件，說明他將第三度與組織發展（Organizational Development）先驅Prof Edgar Schein在10月舉行的Lean Healthcare Academic Conference at Stanford上對談。 下文摘錄自2017年對談，其情境常…
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