人微言轻的学习

作者:李兆华
全文字数:1183
阅读时间:4分钟


在各种公开的会议或新闻媒体中,充斥着工业4.0、数字化、云端⋯⋯,谈「丰田生产方式」好像是不入流的异端。但眼见丰田历经长时间所提炼出的经验与方法,既便宜又好用,为何不被青睐?只能说我所学不足以服人,只好继续闭门学习。

当然都是以在国瑞汽车27年,与自2000年以来与不同行业共同学习「丰田生产方式」的经验为基础,时代是在改变,但有许多原则是已经过时代的淬炼的。标题上的丰田全球视野图是来自于丰田公司网站,其解释如下:

一棵树的形象被用来象征丰田从「根、干到果实」的愿景。树是自然力量的象征。它有用且持久,年复一年地继续发展壮大。

包括丰田纲领、丰田模式的丰田共同价值观被视为树根,因为我们作为一家公司所做的一切,都必须从我们基础的信念发展而来。这些看不见的树根支撑着上面的树干——象征着丰田强且安定的营运基础。

树干上面的树枝通向构成丰田愿景的12个能力——树的「果实」。这棵树可以将「根」、「干」、「果实」连接在一起,隐喻着我们在丰田如何密切地合作以取得成功。

最后,这棵树是存在于人类的环境之中,提醒我们为我们的顾客工作。白色的背景代表着普遍性——将我们与全球的顾客连结在一起。


言归正传,这与文首的的工业4.0、数字化、云端⋯⋯有何关系呢?且看【大师洞见】精益的信息管理系统(英文 https://www.lean.org/the-lean-post/articles/lean-information-management/ )。

与两位同时专精于精益与数字的教授对[大师洞见]有如下的对谈:

洪郁修 教授:大师果然不一样!我发现Womack对信息系统提出的精益六条原则和您对数字化的建议,都有一种共同的谨慎和考虑:

  1.  需有所本,紧贴TPS屋里的核心观念
  2.  要有泛用性,可长可久

Womack用信息管理系统为主题,不浮夸使用AI、智能等名词,他的原则(包含JIT连续流动、小批量、消除浪费、后拉、自働化等观念)就是JJC(Just in time, Jidoka Cycle),适用于现在和未来任何系统。

李:是啊!TPS的泛用性「原则」有如嫁接的根系与砧木,可让不同的产业、领域来嫁接。但嫁接也有其原则的限制——作为一般嫁接规则,两个植物在「遗传」上越近,越有可能形成移植联合体(柔弱的西红柿枝可以嫁接在强壮茄子的砧木上)。不同科之间的嫁接很少见。

丰田在海外的工厂被称为移植工厂,也是有道理。若只看到嫁接后枝芽成长出的花朵或果实,会让人眼花撩乱,但强壮的根系与砧木则不可或缺,这也是「第一性原理」所推崇的方法。

我将新科技、新方法比喻成弯道行进,而基础工作则是直线加速。熟练两者才能安全到达目的地。

简祯富 教授对此说法用了新作《蓝湖策略》作者序——「器识为先,无问西东」中压轴的一段来回答:

罗斯福总统的名言:「功劳属于真正在竞技场上的人(The credit belongs to the man who is actually in the arena.)」。台湾产业的挑战和机会必须到第一线去验证,本书有价值的内容并不是作者独创的发明,而更多来自于作者效法《旁观者》的观察和体会,也是清华大学决策分析研究室和作者在产业实证研究,当「战地记者」见学而来的。因此,谨以此书向带领台湾产业继续迈进的先进们和仍在竞技场上打拼的战友们致敬,也希望更多未来领袖们,拼凑拙作中的藏宝图碎片,开启产业伟大航道的探险。

原来是如「《礼记·学记》记问之学,不足以为人师」所言,仅仅靠背诵和记忆前人的东西而没有自己的见解和想法,这样的人是不足以给别人当老师的。果然是「记问+行、思、证才能传承」,继续到现场与大家一起做中学吧!

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